SNS 광고회사마다 콘텐츠 제작, 매체 운영, 촬영, 데이터 분석과 보고 범위가 다르기 때문에 동일한 항목으로 나눠서 비교해야 합니다.
7-1. 광고비와 대행 수수료가 분리되어 있나요?
먼저 실제 매체에 쓰이는 광고비와 대행사가 받는 운영 비용을 구분해서 확인하세요.
견적에서는 다음 항목도 함께 확인해야 합니다.
콘텐츠·영상 제작비
촬영비
별도 솔루션 비용
SNS 광고회사 견적 광고비 대행 수수료 콘텐츠 제작비 비교
같은 1,000만 원 견적이라도 실제 매체비와 제작·운영비의 비중이 다르다면 동일한 조건이라고 볼 수 없습니다.
7-2. 콘텐츠 제작 범위는 어디까지인가요?
“SNS 운영 포함”이라는 문장만으로는 업무 범위를 알기 어렵습니다.
다음 항목을 구분해서 확인하세요.
이미지와 카피만 제작하는지
릴스·숏폼의 기획과 촬영까지 포함되는지
광고용 소재를 별도로 만드는지
월 제작량
수정 횟수
원본 제공
모델·스튜디오·촬영 비용
제작 콘텐츠의 광고 활용 범위
이 범위까지 봐야 실제 견적 차이를 이해할 수 있습니다.
7-3. 어떤 KPI로 대행사를 평가해야 하나요?
KPI는 SNS 광고 목적에 따라 달라져야 합니다.
목적
주요 지표
인지도
도달·노출·CPM·영상 조회
사이트 유입
CTR·CPC
상담·리드
전환 수·CPL
구매
CPA·ROAS
SNS 광고 KPI 도달 CTR CPL CPA ROAS 목적별 지표
중요한 것은 대행사를 선정하기 전에 우리 기업이 무엇을 성과로 판단할지 정하는 것입니다.
실제 프로젝트에서는 노출이나 클릭이 늘어도 페이지 이동이나 문의가 함께 개선되지 않는 경우가 있습니다. 그래서 KPI는 좋은 숫자 하나만 보기보다 고객이 다음 행동으로 얼마나 이어졌는지까지 연결해 보고, 전후 수치는 같은 기간·측정 도구·조건에서 비교하는 것이 좋습니다.
SNS 운영 성과도 팔로워 수 하나로 판단하지 마세요. 콘텐츠 반응, 웹사이트 유입, 문의 등 실제 사업 목표와 연결되는 지표를 함께 봐야 합니다.
7-4. 우리 업종과 비슷한 광고 사례가 있나요?
사례를 볼 때 가장 유명한 고객사부터 확인할 필요는 없습니다.
오히려 우리와 업종, 사업 모델, 캠페인 목표가 비슷한 사례가 있는지를 물어보는 것이 좋습니다.
사례는 다음 순서로 확인하세요.
시작 조건을 확인하세요.
실제 대행 범위를 확인하세요.
운영 기간을 확인하세요.
KPI와 측정 방식을 확인하세요.
같은 실행 방식이라도 상품 경쟁력, 시장 시점, 재고·프로모션, 고객사의 자료 제공과 승인 속도에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 따라서 과거 성과가 좋은 사례라도 ‘같은 업종인가’만 보기보다 우리 기업과 시작 조건과 운영 조건이 얼마나 비슷한지까지 확인해야 합니다.
성과 숫자만 있고 기간, 예산 조건, 대행사의 담당 범위가 없다면 그 결과를 그대로 우리 기업의 예상 성과로 해석하기 어렵습니다.
7-5. 광고계정과 데이터는 광고주가 계속 보유할 수 있나요?
계약이 끝난 뒤에도 광고주가 자신의 채널과 데이터를 계속 사용할 수 있는 구조인지 확인하세요.
Meta는 페이지 등에 다른 사람에게 전체 또는 업무별 접근 권한을 부여하고 변경·제거할 수 있는 기능을 제공합니다.
실제 계약에서는 다음 접근 권한과 인수인계 범위를 명확히 정하는 것이 좋습니다.
Meta Business 계정과 페이지
Instagram 계정
광고 계정
Pixel·데이터 연동
GA4
SNS 광고대행사 광고계정 데이터 접근 권한과 인수인계 구조
7-6. 여러 SNS 광고회사의 제안서는 어떻게 비교해야 하나요?
가능하면 3곳 정도에 동일한 사업 목표와 예산 조건을 전달한 뒤 제안서를 받아 비교하세요.
제안서는 전략, 실제 투입 인력, KPI, 업무 범위, 견적과 유사 사례를 기준으로 다음 순서대로 비교할 수 있습니다.
1. 전략을 비교합니다. 우리 목표를 어떻게 해석했고 어떤 실행 순서를 제안하는지 봅니다.
2. 실제 투입 인력을 비교합니다. 누가 기획·제작·광고 운영을 담당하는지 확인합니다.
3. KPI를 비교합니다. 무엇을 성과로 보고 어떤 방식으로 측정하는지 확인합니다.
4. 업무 범위를 비교합니다. 콘텐츠 제작, 광고 운영, 촬영, 보고 등 포함 범위를 확인합니다.
5. 견적과 유사 사례를 비교합니다. 같은 목표와 조건에서 비용과 사례를 함께 봅니다.
대행사가 무엇을 해주는지만 비교해서는 실제 운영 가능성을 충분히 판단하기 어렵습니다. 프로젝트를 진행하면서 자료 제공자와 최종 승인자가 다르거나 피드백이 늦어지면 제작·집행·성과 검증 일정도 함께 밀릴 수 있으므로, 제안 단계에서 광고주가 제공해야 할 자료와 권한, 승인 담당자와 피드백 일정까지 확인해두는 것이 좋습니다.
예를 들어 한 회사가 월 20개의 콘텐츠를 제안하고 다른 회사가 10개를 제안한다고 해서 20개가 반드시 더 좋은 조건은 아닙니다.
광고 성과 개선이 목적이라면 콘텐츠 수보다 소재 테스트와 매체 운영 범위가 더 중요할 수 있습니다. 반대로 브랜드 SNS 자체를 키우려면 정기적인 콘텐츠 기획과 채널 관리가 핵심일 수 있습니다.
결국 제안서에서는 “무엇을 많이 해주는가”보다 “우리 목표를 위해 무엇을 왜 하는가”를 비교해야 합니다.