SEO 컨설팅이란? 진행 과정부터 비용·업체 선택 기준까지

SEO 컨설팅의 핵심은 검색 순위를 몇 단계 올리는 데 있지 않습니다. 현재 사이트에서 검색 성과를 막고 있는 원인을 찾고, 무엇부터 개선해야 하는지 결정하는 데 있습니다.

검색 유입이 낮다고 해서 항상 콘텐츠가 부족한 것은 아닙니다. 콘텐츠는 충분하지만 중요한 페이지가 제대로 색인되지 않거나, 여러 페이지가 같은 검색 의도를 놓고 경쟁하는 경우도 있습니다.

그래서 SEO 컨설팅에서는 기술 구조, 키워드, 콘텐츠, 랜딩페이지, 실제 검색 데이터를 함께 살펴봅니다. 문제를 많이 찾는 것보다 검색 성과와 비즈니스에 가장 큰 영향을 주는 문제를 먼저 찾는 것이 중요합니다.

Google도 SEO 전문가가 제공할 수 있는 업무로 사이트 콘텐츠와 구조 검토, 기술 자문, 콘텐츠 개발, 키워드 조사 등을 안내하고 있습니다.

이 글에서는 SEO 컨설팅에서 실제로 무엇을 하는지, 우리 회사에도 필요한지, 비용과 진행 방식은 어떻게 결정되는지, 업체를 선택할 때 무엇을 확인해야 하는지 순서대로 설명하겠습니다.

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1. SEO 컨설팅에서는 실제로 무엇을 하나요?

기술 구조, 키워드, 콘텐츠, 검색 데이터를 진단하고 어떤 문제부터 개선해야 하는지 우선순위를 정합니다.

처음부터 “콘텐츠를 더 만들어야 한다”, “백링크를 늘려야 한다”처럼 해결책을 정해놓고 시작해서는 안 됩니다. 같은 검색 유입 감소라도 원인은 사이트마다 다르기 때문입니다.

_{1-1. 검색 노출을 막는 기술적 문제를 어떻게 진단하나요?}

먼저 검색엔진이 중요한 페이지를 정상적으로 발견하고, 읽고, 색인할 수 있는지 확인합니다.

대표적으로 다음 항목을 살펴봅니다.

• 주요 페이지의 크롤링 가능 여부
• Google 색인 여부
• robots.txt와 noindex 설정
• canonical 설정
• 중복 URL
• 리디렉션과 오류 페이지
• 사이트 구조와 내부 링크
• JavaScript로 생성되는 주요 콘텐츠
• 모바일 사용성과 페이지 경험

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오류 개수만으로 우선순위를 정하지는 않습니다. 예를 들어 중요도가 낮은 필터 URL에서 수천 개의 문제가 발견됐더라도, 실제 문의나 매출로 연결되는 서비스 페이지 10개가 색인되지 않는다면 후자가 먼저 해결해야 할 과제입니다.

실무에서는 오류의 수보다 검색 성과와 비즈니스에 미치는 영향을 기준으로 우선순위를 정해야 합니다.

Google 검색의 AI 기능에서도 기존 SEO 권장사항과 기술 요건은 그대로 중요합니다. 기본적으로 페이지가 검색엔진에 접근 가능하고 정상적으로 색인될 수 있어야 하므로, AEO·GEO를 검토할 때도 기술 SEO 기반을 먼저 확인해야 합니다.

_{1-2. 어떤 키워드와 검색 의도를 공략해야 하는지 어떻게 분석하나요?}

키워드 분석의 목적은 검색량 높은 단어를 최대한 많이 찾는 것이 아닙니다. 고객이 무엇을 검색할 때 우리 사이트의 어떤 페이지가 답해야 하는지 정하는 것이 더 중요합니다.

예를 들어 ‘SEO란’을 검색하는 사람과 ‘SEO 컨설팅 비용’을 검색하는 사람은 원하는 정보가 다릅니다. 전자는 개념을 알고 싶을 가능성이 높고, 후자는 이미 서비스를 비교하고 있을 가능성이 높습니다.

따라서 키워드 분석에서는 검색량뿐 아니라 다음 내용을 함께 봅니다.

• 현재 어떤 검색어에서 노출되고 있는지
• 실제 클릭을 만드는 검색어는 무엇인지
• 경쟁사가 확보한 검색 수요는 무엇인지
• 우리 사이트에 대응 페이지가 없는 검색어는 무엇인지
• 각각의 검색 의도에 어떤 페이지를 연결할 것인지

같은 키워드라도 검색자의 의도와 페이지의 역할이 맞지 않으면 노출 이후 성과로 이어지기 어렵습니다.

그래서 실무에서는 키워드 목록을 만드는 것보다 검색어와 페이지의 역할을 매칭하는 작업이 더 중요합니다.

실제로 검색량이 큰 키워드보다 검색량은 작아도 구매 의도가 분명한 키워드에서 문의 전환율이 더 높았던 경우가 있었습니다. 그래서 키워드를 정할 때는 검색량만 보지 않고 사업과의 연관성, 검색 의도와 구매 단계, 경쟁 강도, 실제 검색 결과에 노출되는 페이지 유형까지 함께 확인합니다.

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_{1-3. 기존 콘텐츠와 랜딩페이지는 무엇을 기준으로 진단하나요?}

콘텐츠가 많다고 해서 검색 성과가 자동으로 좋아지는 것은 아닙니다. 기존 페이지를 진단할 때는 콘텐츠의 양보다 검색자가 원하는 답을 제대로 제공하고 있는지를 먼저 확인합니다.

대표적으로 다음과 같은 문제가 자주 발생합니다.

• 서로 다른 여러 페이지가 사실상 같은 검색어를 공략하는 경우
• 상담·구매 의도가 강한 검색어에 일반적인 정보만 제공하는 페이지가 노출되는 경우
• 제목에는 특정 키워드가 들어 있지만 본문에서는 정작 그 질문에 대한 답을 찾기 어려운 경우

이때 모든 콘텐츠를 새로 만드는 것이 답은 아닙니다.

기존 페이지를 개선할지, 비슷한 페이지를 통합할지, 새로운 페이지가 실제로 필요한지를 구분해야 합니다.

Google 역시 검색엔진을 위한 대량 콘텐츠보다 사용자가 실제로 도움을 받을 수 있는 고유하고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 권장합니다. 작성자와 경험의 출처가 명확한지도 중요한 판단 요소입니다.

_{1-4. 진단 결과를 어떻게 우선순위와 실행 로드맵으로 정리하나요?}

SEO 진단에서 문제를 50개 발견했다고 해서 50개를 동시에 수정할 필요는 없습니다.

실행 우선순위는 일반적으로 검색 성과 영향도, 비즈니스 중요도, 실행 난이도를 함께 보고 판단하는 것이 좋습니다.

좋은 컨설팅 결과물은 “문제가 있습니다”에서 끝나지 않습니다.

어느 페이지에 문제가 있는지, 왜 중요한지, 누가 무엇을 수정해야 하는지까지 연결돼야 실제 실행이 가능합니다.

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2. 우리 회사에도 SEO 컨설팅이 필요한가요?

모든 기업이 외부 SEO 컨설팅을 받아야 하는 것은 아닙니다.

내부에서 문제를 진단하고 우선순위를 정해 직접 수정할 수 있다면 자체적으로 진행할 수도 있습니다.

반대로 검색 성과가 떨어졌지만 원인을 찾기 어렵거나, 사이트 구조가 크게 바뀌는 상황이라면 외부 진단의 가치가 커질 수 있습니다.

_{2-1. 검색 유입이 정체되거나 콘텐츠를 늘려도 성과가 없다면?}

콘텐츠를 계속 발행하는데도 검색 유입이 늘지 않는다면 발행량부터 늘리기보다 원인을 먼저 확인해야 합니다.

Search Console에서는 다음 순서로 문제를 구분할 수 있습니다.

1. 사이트 전체가 하락했는지 확인합니다.
2. 특정 페이지 그룹만 문제인지 확인합니다.
3. 노출과 클릭 중 어느 지표에서 변화가 생겼는지 확인합니다.

예를 들어 노출은 증가하지만 클릭이 늘지 않는다면 검색 결과에서의 경쟁력이나 검색 의도 문제를 의심할 수 있습니다.

반대로 중요한 페이지 자체의 노출이 줄었다면 색인 상태, 페이지 변경, 사이트 구조 등의 원인을 먼저 살펴볼 필요가 있습니다.

현재 사이트에서 무엇부터 확인해야 할지 판단하기 어렵다면, 상담 단계에서 Search Console 데이터와 핵심 페이지 몇 개만으로도 우선 확인할 영역을 좁힐 수 있습니다.

_{2-2. 사이트 개편·리뉴얼·마이그레이션을 앞두고 있다면?}

사이트 리뉴얼이나 마이그레이션은 SEO를 함께 검토하는 것이 좋습니다.

URL 구조, 내부 링크, 리디렉션, canonical, sitemap 등이 한 번에 바뀔 수 있기 때문입니다.

특히 기존에 검색 성과가 좋은 URL을 변경하면서 적절한 리디렉션을 적용하지 않으면 기존 페이지와 새로운 페이지의 관계를 검색엔진이 제대로 파악하기 어려워질 수 있습니다.

Google 역시 새 사이트 출시나 사이트 리디자인을 준비할 때 SEO 전문가와 일찍 협업하는 것을 권장합니다.

리뉴얼이 끝난 뒤 트래픽이 떨어지고 나서 원인을 찾는 것보다 설계 단계에서 검색 구조를 검토하는 편이 안전합니다.

_{2-3. 사내 실행팀은 있지만 SEO 전략과 기준이 없다면?}

개발자와 콘텐츠 담당자는 있지만 무엇부터 고쳐야 할지 판단하기 어렵다면, 실행 대행보다 진단과 우선순위를 제공하는 컨설팅이 더 적합할 수 있습니다.

예를 들어 개발팀은 기술 수정이 가능하고 콘텐츠팀도 페이지를 만들 수 있지만, 어떤 URL을 유지하고 어떤 콘텐츠를 통합할지 결정할 SEO 기준이 없을 수 있습니다.

이 경우 외부 컨설팅의 역할은 일을 대신하는 것보다 내부팀이 올바른 순서로 실행할 수 있도록 판단 기준을 제공하는 것에 가깝습니다.

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3. SEO 컨설팅과 SEO 대행은 무엇이 다른가요?

가장 큰 차이는 누가 실제 실행을 담당하느냐입니다.

SEO 컨설팅은 진단, 전략, 우선순위, 실행 가이드를 제공하는 비중이 큽니다. 반면 SEO 대행은 콘텐츠 제작이나 사이트 수정, 지속적인 운영까지 외부 업체가 담당하는 경우가 많습니다.

내부 개발자와 콘텐츠 담당자가 충분하다면 컨설팅 중심 방식이 효율적일 수 있습니다.

반대로 내부에서 직접 실행하기 어렵다면 처음부터 컨설팅뿐 아니라 실제 수정까지 포함되는지 확인하는 것이 좋습니다.

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4. SEO 컨설팅은 어떤 과정으로 진행되나요?

업체마다 세부 방식은 다르지만 일반적으로 목표 확인 → 사이트와 검색 데이터 진단 → 실행 지원의 흐름으로 진행됩니다.

처음부터 정해진 SEO 작업을 적용하는 것이 아니라 현재 상태를 확인한 뒤 필요한 작업을 결정하는 것이 핵심입니다.

1. 목표와 현재 상태를 확인합니다.
2. 사이트와 검색 데이터를 진단합니다.
3. 개발·콘텐츠팀의 실행을 지원합니다.

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_{4-1. 1단계. 목표와 현재 상태를 확인합니다}

SEO를 시작하기 전에 검색을 통해 무엇을 얻고 싶은지 먼저 정해야 합니다.

트래픽 증가가 목표인지, B2B 문의인지, 쇼핑몰 매출인지에 따라 집중해야 할 키워드와 페이지가 달라집니다.

이 단계에서는 일반적으로 다음 내용을 확인합니다.

• 핵심 상품 또는 서비스
• 주요 고객
• 중요한 전환 행동
• 현재 자연검색 성과
• 기존 SEO 활동
• 주요 검색 경쟁사
• 내부 개발·콘텐츠 실행 역량

좋은 SEO 컨설팅이라면 키워드부터 묻기보다 검색이 실제 사업에서 어떤 역할을 해야 하는지부터 확인해야 합니다.

특히 B2B에서는 마케팅팀과 영업팀이 생각하는 핵심 고객이 서로 다른 경우도 있습니다. 이런 상태에서 키워드와 콘텐츠를 먼저 늘리면 유입은 생겨도 실제 영업 대상과 맞지 않을 수 있기 때문에, 고객 정의와 서비스 메시지가 일치하는지도 먼저 확인하는 편이 좋습니다.

_{4-2. 2단계. 사이트와 검색 데이터를 진단합니다}

Search Console, Analytics, 사이트 크롤링 결과, 실제 검색 결과 페이지 등을 함께 확인합니다.

• Search Console에서는 노출, 클릭, 검색어처럼 Google 검색 안에서 발생한 데이터를 확인할 수 있습니다.
• Analytics를 함께 보면 검색을 통해 방문한 사용자가 문의, 가입, 구매 등 어떤 행동으로 이어졌는지도 확인할 수 있습니다.

이때 SEO 도구의 점수 자체가 목표가 되어서는 안 됩니다.

서드파티 도구는 문제를 찾는 데 유용하지만, 특정 점수가 낮다는 이유만으로 무조건 수정할 필요는 없습니다.

도구는 문제를 찾는 수단이고, 실제 우선순위는 검색 데이터와 비즈니스 영향도를 기준으로 판단해야 합니다.

_{4-3. 3단계. 개발·콘텐츠팀의 실행을 지원합니다}

컨설팅 보고서가 전달됐다고 SEO가 끝나는 것은 아닙니다. 실제 수정이 가능하도록 개발팀과 콘텐츠팀이 이해할 수 있는 형태로 작업 기준을 전달해야 합니다.

• 개발팀에는 redirect, canonical, robots, 내부 링크 등 기술 요구사항을 전달할 수 있습니다.
• 콘텐츠팀에는 타깃 검색어, 검색 의도, 페이지 구조, 필요한 질문, 내부 링크 대상 등을 포함한 콘텐츠 가이드를 제공할 수 있습니다.

실행 과정에서 새로운 문제가 발견되거나 사업 우선순위가 달라지면 SEO 작업 순서도 다시 조정할 수 있어야 합니다.

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5. SEO 컨설팅을 받으면 어떤 결과물을 받아야 하나요?

SEO 컨설팅의 결과물은 단순한 점수표가 아니라 실제로 다음 행동을 결정할 수 있는 자료여야 합니다.

프로젝트 범위에 따라 다르지만 일반적으로 다음과 같은 산출물을 확인할 수 있습니다.

• SEO 현황 진단 보고서
• 문제 및 우선순위 리스트
• Technical SEO 수정 가이드
• 키워드 리서치
• Keyword-to-Page Mapping
• 기존 페이지 개선안
• 신규 콘텐츠 기획안
• 경쟁 검색 결과 분석
• 실행 로드맵
• KPI 측정 기준

같은 ‘SEO Audit 보고서’라도 실제 활용도는 크게 다를 수 있습니다.

문제 목록만 전달하는 보고서와 URL별 수정 방법, 담당 부서, 예상 영향도, 우선순위까지 정리된 보고서는 실제 실행 가능성에서 차이가 납니다.

콘텐츠 진단 결과도 단순히 “더 작성해야 한다”로 끝나기보다 기존 페이지를 다음과 같이 구분할 수 있어야 합니다.

• 유지
• 수정
• 통합
• 삭제
• 신규 제작

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이미 충분히 답하고 있는 페이지가 있다면 새 글을 만드는 것보다 기존 콘텐츠의 역할을 정리하는 편이 더 적절할 수 있습니다.

따라서 계약 전에는 산출물의 이름이나 페이지 수보다 실제 샘플을 확인하는 것이 좋습니다.

보고서를 받은 뒤 내부 개발자나 마케터가 바로 다음 작업을 결정할 수 있는지가 중요한 기준입니다.

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6. SEO 컨설팅 비용은 어떻게 결정되나요?

SEO 컨설팅 비용은 사이트 규모와 분석 범위, 시장의 복잡도, 실행 포함 여부에 따라 달라집니다. 따라서 하나의 평균 금액보다 어떤 업무 범위가 포함되는지 같은 기준으로 비교하는 편이 더 정확합니다.

비용에 영향을 주는 대표적인 요소는 다음과 같습니다.

• 분석해야 할 URL 규모
• 쇼핑몰·플랫폼·기업 사이트 등 사이트 구조
• 국내 또는 글로벌 시장 여부
• 다국어 사이트 여부
• 경쟁 키워드 범위
• Technical SEO 분석 범위
• 콘텐츠·경쟁사 분석 범위
• 1회 진단인지 지속 자문인지
• 컨설팅만 제공하는지 실제 실행도 포함하는지

공개 가격은 시장 평균으로 받아들이기보다 어떤 업무 범위에 해당하는 가격인지 함께 확인해야 합니다. 견적을 비교할 때도 월 비용만 놓고 보는 것은 적절하지 않습니다.

다음 항목을 같은 기준으로 맞춰 비교해야 합니다.

• 진단 URL 수
• 키워드 분석 범위
• 기술 SEO 포함 여부
• 콘텐츠 개선안 범위
• 실제 실행 지원 여부

100만 원의 Audit과 100만 원의 월간 운영 서비스는 금액만 같을 뿐 실제 제공 범위는 전혀 다를 수 있습니다.

현재 사이트 규모와 목표를 기준으로 필요한 범위를 먼저 확인하고 싶다면, 상담 시 URL 규모·주요 서비스·현재 Search Console 상태·내부 실행 인력 여부를 함께 전달하면 불필요한 범위를 줄이는 데 도움이 됩니다.

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7. SEO 컨설팅 효과는 무엇으로 측정하나요?

SEO 성과는 특정 키워드 하나가 몇 위에 올랐는지만으로 평가하기 어렵습니다. 검색에서 사용자가 우리 사이트를 얼마나 발견하고, 얼마나 방문하며, 그 방문이 실제 비즈니스 성과로 이어지는지를 단계별로 확인해야 합니다.

초기에는 다음과 같은 검색 지표를 볼 수 있습니다.

• 중요한 페이지의 색인 상태
• 검색 노출수
• 노출되는 검색어 수
• Organic Click
• CTR
• 주요 페이지별 검색 성과

그다음에는 비즈니스 지표와 연결합니다.

• B2B 사이트라면 자연검색 방문자 수보다 실제 문의 건수와 유효 리드가 더 중요할 수 있습니다.
• 쇼핑몰이라면 Organic Session뿐 아니라 상품 조회, 장바구니, 구매와 매출까지 함께 확인해야 합니다.

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Search Console과 Analytics를 함께 활용하면 검색에서 사이트를 발견한 단계부터 방문 후 행동까지 연결해 볼 수 있습니다.

실제로 특정 키워드가 높은 순위에 올라 있었지만 문의가 거의 발생하지 않았던 경우도 있었습니다. 순위만 보면 성과가 좋아 보였지만, 유입 검색 의도와 방문 이후 행동까지 확인하면 사업에 기여하는 검색인지 판단이 달라졌습니다.

그래서 순위와 클릭뿐 아니라 유효 검색 유입, 서비스 페이지 이동, 문의와 같은 다음 단계까지 함께 봅니다. 검색 성과가 실제 사업 목표에 어떤 영향을 주고 있는지까지 확인해야 하기 때문입니다.

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8. SEO 컨설팅 업체는 어떤 기준으로 선택해야 하나요?

SEO 업체를 선택할 때는 화려한 제안보다 무엇을 왜 하는지 설명할 수 있는지를 확인하는 것이 중요합니다.

계약 전에 다음 일곱 가지를 확인해 보세요.

1. 실제 프로젝트나 유사한 사이트의 사례를 보여줄 수 있는가
2. 진단 결과에 대한 근거를 설명하는가
3. Google 공식 가이드와 충돌하는 방법을 권하지 않는가
4. 문제를 나열하는 데 그치지 않고 우선순위를 제시하는가
5. Search Console 등 실제 데이터를 함께 확인하는가
6. 내부 개발·콘텐츠팀과 실행 방법을 협의할 수 있는가
7. 검색 순위 외에 문의·매출 등 사업 KPI를 함께 보는가

상담에서는 다음과 같은 질문을 직접 해보는 것도 좋습니다.

• “첫 한 달에는 무엇을 확인하나요?”
• “문제가 발견되면 실제 수정은 누가 하나요?”
• “성과는 어떤 지표로 보고하나요?”
• “실제 산출물 예시를 볼 수 있나요?”

답변을 들어보면 단순 패키지 판매인지, 실제 사이트 상황에 맞춰 진단하는 컨설팅인지 구분하기 쉬워집니다.

처음 문의한 작업을 그대로 수행하는지가 반드시 좋은 컨설팅의 기준은 아닙니다. 실제 데이터를 확인했을 때 요청한 작업이 원인을 해결하지 못한다고 판단되면, 왜 다른 문제가 먼저인지 설명하고 선행 작업을 제안할 수 있어야 합니다.

콘텐츠 발행을 요청받았더라도 색인이나 전환 구조가 병목이라면 그 문제를 먼저 짚는 식입니다.

특히 “Google 검색 1위를 보장한다”는 표현은 주의해야 합니다.

Google도 누구도 자연검색 1위를 보장할 수 없다고 명확하게 안내하고 있습니다.

AEO나 GEO를 서비스로 제공하는 경우에도 마찬가지입니다.

별도의 ‘AI 노출 공식’을 강조하기보다 크롤링과 색인, 콘텐츠 품질, 실제 경험과 출처 등 검색의 기본 요소를 어떻게 점검하는지 확인하는 편이 좋습니다.

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9. SEO 컨설팅으로 실제 문제를 어떻게 진단하고 개선하나요?

SEO 컨설팅 사례는 단순히 “트래픽이 증가했다”는 결과보다 어떤 데이터를 보고 문제를 판단했고, 무엇을 바꿨으며, 결과가 어떻게 달라졌는지 순서대로 보는 편이 이해하기 쉽습니다.

1. 문제
2. 판단 근거
3. 실행
4. 결과

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_{9-1. 컨설팅 전에는 어떤 문제가 있었나요?}

한 B2B SaaS 프로젝트에서도 처음에는 SEO 콘텐츠 발행을 늘리는 것이 요청사항이었습니다.

하지만 기존 콘텐츠와 유입 검색어, 서비스 페이지 이동, 전환 경로를 확인해 보니 핵심 문제는 콘텐츠 수가 아니라 정보형 콘텐츠의 유입이 실제 문의로 이어지지 않는 구조였습니다.

_{9-2. 어떤 SEO 개선을 진행했나요?}

이후 핵심 고객과 구매 과정별 검색 의도를 다시 정리하고 기존 콘텐츠 통합, 주제별 연결, 내부 링크와 답변 구조를 손봤습니다.

_{9-3. 개선 후 어떤 변화가 있었나요?}

그 뒤 자연 검색의 비브랜드 문의와 유효 리드 기여도가 높아졌습니다.

SEO 결과는 사이트 상태, 시장 경쟁도, 브랜드 인지도, 실행 범위에 따라 달라집니다. 따라서 한 프로젝트의 결과를 다른 사이트에서도 동일하게 재현할 수 있다고 표현해서는 안 됩니다.

현재 사이트에 비슷한 문제가 있는지 확인하고 싶다면 상담 시 URL과 현재 가장 해결하고 싶은 문제를 알려주세요. 콘텐츠 문제인지, 기술 구조 문제인지, 키워드 전략 문제인지부터 구분한 뒤 필요한 컨설팅 범위를 판단하는 것이 먼저입니다.